Ако сте собственик на малък бизнес и не сте стигнали до предлагането на оценки за ефективността на служителите, сега е моментът да започнете. Оценките на ефективността могат да бъдат от полза на служителите и организациите чрез изясняване на целите и очакванията и създаване на среда за отворена комуникация. Оценките за най-добри резултати предлагат положителна обратна връзка и съвети за подобрение и обикновено се състоят от разговор между ръководството и служителя.
Функция
Оценките на работата помагат на ръководителите и служителите да идентифицират силните и слабите страни на работата на служителите. Те предлагат възможност на ръководителите и служителите да обсъдят целите на служителя за себе си, целите на ръководителя за по-големия отдел или организация и начините, по които служителят и ръководителят могат да работят заедно чрез по-нататъшно развитие на умения и силни страни, необходими за постигането на тези цели.
Значимост
Най-добрите оценки на ефективността създават връзка между индивидуалните очаквания на служителите и как работата на служителя допринася за успеха на по-голямата организация. Те изясняват очакванията на ръководителя към служителя и помагат на служителя да приоритизира своите задължения. В идеалния случай оценките на изпълнението отварят линиите за комуникация между ръководителите и служителите.
Ползи
Оценките за ефективност са в полза на компанията, както и на отделните служители. Те увеличават отношенията между ръководството и служителите, повишават удовлетвореността от работата и подобряват чувството за лоялност на служителите към компанията. Оценките на работата помагат на служителя да види как нейната роля в организацията допринася за цялостния успех на компанията, като по този начин повишава морала на служителите. Всичко това води до по-висока производителност сред служителите, което подобрява организационната производителност.
Съображения
Оценките за изпълнение не трябва да се използват като заместители на последователната, отворена комуникация. Според Картър Макнамара от Authenticity Consulting LLC „Нищо не трябва да е изненадващо за служителя по време на срещата за оценка. Всички проблеми с производителността трябваше да бъдат разгледани веднага след възникването им. " След оценка на изпълнението, не забравяйте да се консултирате постоянно със служителя, за да обсъдите напредъка му към целите, поставени по време на срещата. Това ще помогне да запазите мотивацията на служителите.
Експертна прозрение
Макнамара препоръчва започване на среща за оценка на ефективността, като ясно посочва, че целта на оценката е да обменя идеи и да работи заедно, за да изготви план за действие за постигане на целите на служителя и организацията. Той предлага първо да позволите на служителя да предложи мнение, като отговорите с вашия собствен принос и след това обсъдите всички области на несъгласие. „Опитайте се да избегнете отбранителността ... Обсъдете поведение, а не личности“, казва Макнамара. Той също така препоръчва да се опитате да завършите срещата с положителна нотка.
