Ефективният маркетинг на дребно е жизнено важен за днешните производители. Без присъствие в магазините за търговия на дребно, предприятията рядко постигат високо ниво на експозиция или широко разпространение на продуктите, които предлагат магазините на дребно. Търговците на дребно могат да помогнат на малкия бизнес, като извършват широк спектър от маркетингови услуги, от популяризиране на продукти директно до клиентите до предоставяне на възможност на клиентите да разгледат и тестват продукти.
Историческо значение
В исторически план производителите са били по-мощни от търговците на дребно, според книгата „Маркетинг на дребно“ от Малкълм Съливан и Денис Адкок. Ако търговецът на дребно не се е съобразил с изискванията на производителя - по отношение на ценообразуването на продукти, поставянето на рафтове, промоциите в магазините и така нататък - производителят може да откаже да достави търговеца и може би вместо това ще реши да работи с конкурентите си.
Модерен маркетинг на дребно
Съвсем наскоро технологичните, културни и икономически промени изместиха баланса на силите към търговците на дребно, според Съливан и Адкок. Например търговците вече могат да проследяват данните за пазаруване на клиенти, което осигурява важен източник на потребителски изследвания, до които производителите не могат да осъществят пряк достъп. Също така магазините за търговия на дребно лансират търговски марки, което ги прави жизнеспособни конкуренти на големите производители. С други думи, тъй като търговците на дребно са увеличили своите възможности и мощ, възможността за работа с търговци на дребно става все по-важна за всеки производител, чийто бизнес модел зависи от видимостта на типичния потребител.
Сила на търговските марки
Бизнесът може да мисли за търговците на дребно като за връзки. Търговските магазини имат марка, която означава нещо за потребителите, а свързването на вашите продукти с правилната търговска марка може да означава разликата между успеха и провала. Например, ако произвеждате мебели, сключването на сделка с известен магазин за мебели на дребно може да означава масивна експозиция и експлозивно увеличение на продажбите. Това е така, защото търговецът на дребно, като пуска вашите продукти в своите магазини, гарантира за вашия бизнес.
Функция на търговците на дребно
Търговските марки обикновено изпълняват три важни маркетингови функции, според книгата „Маркетинг на дребно и брандиране: Окончателно ръководство за увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите“, от Jesko Perrey и Dennis Spillecke. Първо, всяка търговска марка има имидж и свързването на вашата компания с това изображение може да ви помогне да насочите правилните потребители. Второ, търговските марки помагат на потребителите да обработват информация. Например, търговска марка може да позволи само на двама или трима конкуриращи се производители да доставят своите магазини, което означава на потребителите, че тези производители са сметаната на културата. И накрая, търговските марки предлагат сигурност на купувачите, например, като позволяват на клиентите да работят физически с продукти и да връщат незадоволителни покупки, ако е необходимо.
