За много служители клюките на работното място са често удоволствие от вината. Въпреки че от време на време дава представа и разбиране на нюансите на служебните личности и отношенията с колегите, това често наранява засегнатите лица и нанася вреди на организацията. Най-малкото клюките на работното място са непродуктивни, отбелязва Бет Вайсенбергер в колоната си "Bloomberg BusinessWeek", Може би това сте вие. Клюките могат да попречат на ефективната комуникация за важни проблеми на работното място, да изолират хората и понякога да бъдат причина за съдебно дело. Както компанията, така и нейните служители трябва да работят за предотвратяване на клюки.
Щета
Клюките увреждат работните места, като намаляват производителността на служителите, защото служителите отнемат време от работата им. Това също може да намали морала на персонала, да намали доверието в другите служители и да създаде разделение. Ако клюката е свързана с действия на компанията като потенциални съкращения, служителите могат да се чувстват все по-тревожни, без да знаят реалните факти. Клюките могат да навредят на репутацията на работното място и да накарат добрите служители да напуснат. Клюкарите увреждат и шансовете им за напредък, защото могат да се считат за ненадеждни. Според здравната система на Университета на Вирджиния хората, които клюкарстват, вярват, че това ще им помогне да се впишат в колегите си или ще им даде усещане за важност.
Юридическа отговорност
Клюките обикновено имат за цел да подкопаят друг човек и да го направят неефективен в работата си, казва социологът от университета в Индиана Тим Халет. Зловредни клюки, като например, че някой е замесен в престъпни действия или употребата на наркотици, уврежда кариерата, репутацията и дори здравето. Това може да доведе до съдебни дела за клевета, нарушаване на неприкосновеността на личния живот, тормоз и злонамерена намеса в трудоспособността. Както работодателят, така и служителите, които клюкарстват, могат да бъдат подведени под отговорност за вреди. Клюките също могат да доведат до искове за обезщетение на работниците за физически и емоционални наранявания, според адвокат Боб Грег от адвокатската кантора Boardman.
Мениджъри
Клюките на работното място никога няма да изчезнат, но работодателите могат да ги ограничат. Мениджърите трябва да разговарят с участващите лица и незабавно да спрат злонамерени клюки, като например тези, включващи нецензурни изказвания от личен, расов, сексуален, етнически или религиозен характер. Колуминистът на "Bloomberg BusinessWeek" Weissenberger препоръчва яслите да се отнасят сериозно към налагането на забрана за клюки и да обяснят вредите, които могат да причинят. Бизнес мениджърите също трябва да комуникират ефективно по въпроси на работното място, особено по трудните, като съкращаването. Като поддържат персонала по-добре информиран за проблемите на работното място, бизнес лидерите могат да потушат склонността на служителите да разпространяват слухове.
Служители
Служителите могат да помогнат за намаляване на клюките, като не участват в тях, според Програмата за подпомагане на служителите на Международния университет във Флорида. Ако никой не слуша клюки, клюкарите не могат да клюкарстват. В статия за програмата, консултантът на работното място Робърт Бакал препоръчва на служител да каже на човека, който клюкарства, че тя предпочита да не чува какво прави някой друг, тъй като фактите не са известни и че тя трябва да се върне на работа. Служителят трябва да може да говори със своя ръководител за служебни клюки, без да предава всички подробности, за да избегне разпространението на клюки. Мениджърът може да се намеси или да изпрати напомняне на служителите за това колко вредни могат да бъдат клюките.
