Оперативната ефективност се отнася до това колко добре даден бизнес управлява своите ресурси и ги използва за генериране на печалби. Докато най-добрите практики за максимизиране на оперативната ефективност са различни за всяка отделна организация, бизнесът използва много от едни и същи измервания и техники, за да увеличи оперативната ефективност и да елиминира неефективността, която затруднява печалбите или растежа.
Метрика
Няколко финансови коефициента позволяват на бизнес лидерите да анализират своята оперативна ефективност. Основното съотношение на ефективност са оперативните разходи, разделени на приходи, като по-ниският резултат показва по-високо ниво на ефективност. Това съотношение може да се приложи към бизнес като цяло или отделна област на дейност, ако приходите и разходите могат да бъдат ограничени до този отдел. Другите коефициенти за измерване на оперативната ефективност включват коефициент на оборота на материалните запаси и съотношението на задълженията към продажбите.
Максимизиране
Разбирането на нивата на оперативна ефективност е само първата стъпка към максимизиране на ефективността в рамките на бизнеса. Собствениците и мениджърите трябва да анализират резултатите от тези изчисления и да идентифицират моделите във времето или областите, в които е възможна по-голяма ефективност. Например, ако приходите се увеличават с постоянна скорост, но разходите също нарастват, коефициентът на ефективност може да намалява от година на година, което показва необходимост да се контролират разходите. В други случаи бизнес лидерите създават теоретични модели въз основа на това колко трябва да струва работата и колко приходи трябва да даде дадено ниво на работа. Сравняването на тези теоретични модели с действителните коефициенти на ефективност разкрива степента на неефективност.
Инструменти
Собствениците и мениджърите на фирми използват редица инструменти за изчисляване на максимизацията на оперативната ефективност. Докато най-простата част от процеса включва сравняване на основните съотношения, други анализи изискват софтуерни инструменти, които синтезират бизнес данни и ги сравняват с референтните показатели в индустрията или минали резултати. Някои фирми също наемат консултанти за оперативна ефективност, които идентифицират областите на неефективност. Консултантите също така предлагат планове за премахване на неефективността и проектират максимална ефективност за планиране и сравнителен анализ.
Постигане на максимизация
Концепцията за максимизиране на оперативната ефективност обикновено се отнася до премахване на неефективността и преследване на най-добрите бизнес практики. Максималната ефективност обаче е по-скоро теоретичен сценарий, отколкото постижимо ниво на ефективност. Променящите се пазарни тенденции, управленските процеси и човешките грешки допринасят за неефективност и всички те могат да бъдат намалени, макар и не елиминирани изцяло от процеса на правене на бизнес.
