Благотворителните организации с нестопанска цел се различават от компаниите с нестопанска цел на много нива, които са по-големи от размера на данъка върху доходите, който плащат. Докато мениджърът на човешките ресурси за повечето компании с нестопанска цел трябва да следи печалбите на компанията, HR в нестопанските организации трябва да се ръководи от мисията. Те трябва да поддържат сърцето на организацията да бие силно и всеки служител да се движи в ритъм.
Управление на мисия
Ядрото на всяка организация с нестопанска цел е нейната мисия и именно тази мисия мениджърът на човешките ресурси поддържа жив сред служителите. Най-просто, длъжностната характеристика на всеки служител на печалба е да печели пари за компанията. Това не е така за служителя с нестопанска цел. Организациите с нестопанска цел трябва да имат длъжностни характеристики, ръководства за обучение и ръководства за политики и процедури, които описват повече от техническите характеристики на работата. Те трябва да нарисуват мисията на организацията, нейните цели и мястото на служителя във всичко това.
Персонал като ръководител на проекти
Организациите с нестопанска цел често имат безвъзмездно финансиране за специфични програми. Това финансиране е за определен период, без гаранция за подновяване. Въпреки че компания с идеална цел може да пусне нов продукт или услуга, рядко работят с пълен капацитет с окончателна крайна дата. Ако има печалба, тогава проектът продължава. Организациите с нестопанска цел са много различни. Възможно е да имат високо обучени хора, които вършат много добра работа и въпреки това виждат как проектът приключва поради липса на финансиране. В този сценарий мениджърът на човешките ресурси трябва да оцени квалификацията на персонала спрямо нуждите на нестопанската организация. Ако няма съвместими наличности, служителят трябва да бъде уволнен по такъв начин, че да може да бъде нает на работа при промяна на обстоятелствата.
Управление на неплатен персонал
Доброволците могат да бъдат гръбнакът на организация с нестопанска цел, подобно на стажантите с цел печалба. Но ненадеждни или преходни доброволци могат да навредят на организацията. Често задачата на мениджъра на човешките ресурси е да обучава и управлява доброволци, независимо дали са стажанти или доброволци с нестопанска цел, даряват времето си. Информацията за обучението трябва да бъде специфична както за работната функция на доброволеца, така и за мястото на доброволеца в мисията на организацията. По време на услугата на доброволеца, мениджърът на човешките ресурси трябва да накара доброволеца да се завръща постоянно. Стажантите в компании с нестопанска цел имат стимул за потенциална работа в края на службата си, но доброволците с нестопанска цел обикновено нямат. Тези доброволци трябва да бъдат празнувани. Чаша кафе, благодарствена карта и усмивка са евтини начини да уведомите доброволците колко са важни.
Набиране като големите момчета
Според Бюрото за трудова статистика на САЩ мениджърският и квалифициран персонал правят по-малко в нестопанския сектор, отколкото в сектора с нестопанска цел или правителствения сектор. Ниското заплащане може да бъде трудна битка за усилията за набиране на персонал с нестопанска цел. Тъй като мениджърът на човешките ресурси може да не е в състояние да се конкурира със заплатите, те трябва да се състезават със сърце. Организациите с нестопанска цел се основават на мисии, така че усилията за набиране на персонал също трябва да бъдат базирани на мисията. Персоналът ще почувства, че по-ниското заплащане е приятно, ако могат да се приберат през нощта, знаейки, че са направили света малко по-добър. През 90-те години с бума на интернет бизнеса, печалбите взеха страница от организации с нестопанска цел и бяха наети въз основа на корпоративната култура, а не само на заплатата. Те предложиха забавна, семейна атмосфера, която накара работата да звучи като игра.
