Попълването на една и съща информация отново и отново в текстовите полета в Интернет може да бъде монотонно и непродуктивно използване на вашето време. Функциите за попълване на формуляри като автодовършването в браузъра Firefox на Mozilla „запомнят“ подробностите, които попълвате във формуляр, и вмъкват информацията вместо вас, когато отваряте уеб страница с подобен формуляр. Има многобройни възможни причини за отказ на функцията във Firefox.
Настройки
Firefox трябва да бъде настроен да запазва данни, за да работи автодовършването. Кликнете върху „Firefox“ в горната лява част на прозореца на браузъра, изберете „Опции“ и щракнете върху „Поверителност“ от иконите в горната част, за да отворите панела за настройки. Задайте квадратчето до „Firefox ще“, така че да гласи „Използване на персонализирани настройки за история“. Щракнете, за да поставите отметка до полето с надпис „Запомни историята на търсенията и формулярите“. Към дъното на екрана една опция гласи „Изчистване на историята при затваряне на Firefox“. Щракнете, за да изчистите отметка от това поле. Ако искате Firefox да запази паметта на формулярите, но да изчисти други опции, като например историята на сърфирането, натиснете „Настройки“ до реда и изчистете полето до „История на формуляри и търсене“.
Конфликти
Ако настройките са правилни, конфликт на разширения може да причинява проблеми с автоматично попълване. Натиснете „Firefox“ в горния ляв ъгъл на прозореца на браузъра и изберете „Добавки“. Натиснете „Разширения“ в лявата част на екрана, за да видите какви разширения работят в момента. От средата на 2012 г. RealPlayer Browser Record Plugin създава известен конфликт с пълнителя на формуляри, така че щракнете върху бутона „Деактивиране“ от тази добавка, ако е наличен. Ако не сте сигурни кое разширение може да е причина за конфликта, опитайте да изключите всяко отделно. Ако автодовършването функционира правилно, когато е деактивирано, тази добавка може да е виновникът.
Сигурност
Някои програми за сигурност автоматично изтриват данните от формуляра. Проверете софтуер като защитни стени, програми за защита от вируси и шпионски софтуер, за да видите какво казват настройките за запазване на информация, изчистване на информация или използване на данни от формуляри. Промените в настройките могат също да са признак на компютърен вирус, особено ако са придружени от други симптоми като замръзване или необяснима загуба на данни. Актуализирайте и стартирайте своя антивирусен софтуер, за да премахнете всички потенциални заплахи на компютъра.
Сайтове
Не забравяйте също, че някои сайтове не позволяват на програмите за попълване на формуляри да функционират. Сайтовете, които се занимават с особено чувствителни данни, като тези на банките, често изискват от потребителите да попълват информация за формуляра при всяко посещение, особено за полета като пароли и номера на сметки. Ако функцията за автоматично довършване във Firefox работи на някои сайтове, но не и на други, настройките за сигурност на сайта може да причиняват проблема, като казват на Firefox да не запомня информацията.
