Бизнес етиката е област на корпоративна отговорност, където бизнесът е юридически и социално задължен да извършва бизнес по етичен начин. Бизнес етиката включва пет ключови елемента: честност, почтеност, доверие, поверителност и откритост. В света на бизнеса всеки ден се взимат етични решения, които оказват влияние върху всички организации.
Решения за етична реклама
Повечето фирми, по едно или друго време, ще трябва да рекламират своите продукти или услуги, за да могат да увеличат клиентската си база. Важно е да правят това по етичен начин. Етичната реклама се счита за честна, когато тя вярно изобразява продаваното. Неетичната реклама е измамна или подвеждаща и дори може да се счита за отрицателна. Рекламата, която се счита за отрицателна, често влошава продукта на конкурента, така че бизнесът може да направи продукта да изглежда по-добре.
Етични политики за поверителност
Почти всички етични кодекси, използвани от бизнеса, включват поне някаква гаранция за поверителност. Клиентите искат да знаят, че тяхната лична информация няма да се използва по начини, по които те не одобряват. Служителите искат да знаят, че личните им файлове няма да бъдат достъпни за никой друг освен оторизиран персонал. Когато бизнесът не разкрие предвидените бизнес практики, като например продажба на информация за клиенти на трети страни, се счита за неетично поведение.
Етични търговски практики
Начинът, по който една компания решава да извършва продажби, е основно етично решение, което засяга всички отрасли. Етичните продажби включват честност и почтеност. Например за компания, която честно разкрива предимствата и недостатъците на своите продукти или услуги и стои зад тях на 100 процента, се счита, че има етични практики. От друга страна, компания, която примамва клиентите, като предлага добра сделка, след което се опитва да ги подмами да купуват по-скъпи стоки чрез измамни средства, се счита за неетична бизнес практика.
Етични стратегии за ценообразуване
Докато всички фирми обикновено имат последната дума в това, което избират да таксуват потребителите за продукти и услуги, съществуват етични ограничения. Например, би било счетено за етично предприятието да повишава цените си в резултат на увеличени разходи, свързани с производството. Би било счетено за неетично бизнесът да повишава цените в опит да издълбае определени клиенти, за които знаят, че са в затруднено положение, което изисква от тях да плащат каквото поискат. Пример за това би било значително повишаване на разходите за вода по време на природно бедствие.
