Важността на ориентацията в бизнеса често се занижава. Ориентацията и процесите на включване са от решаващо значение за новия служител да разбере фирмените процеси и ролите на работата. Ориентацията служи на законни цели чрез отделите за човешки ресурси и също така създава по-единна и ефективна работна сила.
Значение на ориентацията
Ориентацията поставя началото на фирмената политика и процесите на човешките ресурси в бизнеса. Всички служители трябва да получат наръчник за служителите и всички документирани процеси и фирмени политики.
Това е важно, за да се създаде ясно разбиране на правилата относно безопасността на работното място, сексуалния тормоз и ключовите фирмени политики. Този процес на ориентиране е важен за персонала, но също така намалява правната отговорност за компанията, като определя стандарт, който създава равни възможности на работното място.
Например, най-добрите практики за ориентиране към нови служители в болницата ще включват общата картина на човешките ресурси като сексуален тормоз и поведение на работното място. Той ще включва и някои специфични елементи за ориентация за болницата, като графици, заплащане, заплащане за извънреден труд, физическа ориентация в голяма сграда и комуникационни процеси между служители, управители на отдели и човешки ресурси.
Изясняване на работата и отговаряне на въпроси
Познаването на точките за контакт и основните процеси, свързани с заплатите, пакетите за обезщетения и всичко административно в ролята на работата, изяснява работата и отговаря на ключови въпроси, свързани с кариерния път и относителните институционални политики.
Обучение и процеси
Ориентацията обхваща целите на човешките ресурси, фирмените политики и всички широкообхватни протоколи за работодатели с равни възможности. Включването е по-голям елемент на картината, който включва както ориентацията, така и интеграцията на служителите.
Интеграцията вкарва служителите във фирмените процеси, специфични за техните работни роли, чрез обучение и образование. Това започва с основите като настройването им с необходимото оборудване и работни пространства. Това означава също така да ги запознаете с колеги и да настроите комуникационни процеси.
Например, технологично базирана роля ще изисква фирмен имейл, профил на вътрешни комуникационни платформи като Slack и достъп до системи за съхранение в облак и софтуер, необходим за ролята на работата. Лицето за продажби ще се нуждае от достъп и обучение в CRM системата, за да регистрира и проследява потенциални клиенти и продажби и ще се нуждае от обучение за процесите, свързани с фактурирането и предаването на затворени сделки на екипи за сметки и доставчици на услуги в компанията.
Включването покрива всички гайки и болтове в оперативно състояние и вкарва новия служител в цикъла. След като се качат на борда, те са готови да влязат направо в работата и веднага могат да работят ефективно, тъй като разполагат с всички необходими инструменти и ясно разбиране за работата.
Ясно определени роли
Ориентацията създава ясно определени роли, изисквания за работа и очаквания. Той отговаря на въпроси преди да възникнат и предвижда конфликт въз основа на исторически проблеми. Намаляването и разрешаването на конфликти са основните елементи на процеса на ориентация.
Други предимства включват повишаване на доверието на служителите чрез намаляване на неяснотата. Ясен набор от очаквания са зададени заедно със система за комуникация между служителя, отделите за човешки ресурси и надзорните органи. След ориентацията служителят знае точно с кого да говори по различни въпроси и изисквания за работа.
След като се определят очакванията и служителят се интегрира в работната сила, те са в състояние да изпълняват по-ефективно работните си роли. Ориентацията също създава положителен тон и създава чувство за безопасност, тъй като служителите знаят, че са защитени от дискриминация и тормоз съгласно ясен набор от фирмени политики. Завещанието ще подпише наръчника на служителите и това действа като договор, когато поведението е изпълнимо.
