Продажбите без комисионни са транзакции, за които продавачът не печели комисионна. Комисионната е форма на променлива компенсация, при която продавачът получава плащане на определен процент от продажната цена или приходите, спечелени от сделка за продажба. Докато комисионната е често срещана при много работни места по продажби, клиентите понякога възприемат ползите от закупуването от компании, когато продавачите не печелят комисионна.
Основи на комисията
Да предположим, че продавачът печели 5% комисионна от всички приходи от своите продажби. Ако приключи продажби от $ 10 000 през даден месец, той ще спечели $ 500 комисионна за месеца. Някои търговски организации плащат пряка комисионна, което означава, че единственият доход на продавача идва от комисионна за продажби. Други плащат комисионна върху основната заплата или надница. Целта на комисионната е да мотивира продавача да продава повече.
Неофисирани фирмени предимства
Компаниите обикновено избират да не плащат комисионна, нито поради финансови причини, нито за да наблегнат на взаимоотношенията с клиентите. От гледна точка на човешките ресурси плащането на комисионна добавя към разходите за труд. Тези разходи са разумни, ако допринасят за повече продажби. Някои компании избират некомерсиална среда за продажби, за да насърчат продавачите да се фокусират повече върху подпомагането на клиентите. Продажбите, които не са мотивирани от комисионна, са по-малко склонни да налагат продукти на клиенти, които не са полезни.
Предимства на клиенти, които не са поръчани
Някои клиенти се опитват да избягват да се занимават с търговци поради опасения от силен натиск или измамна тактика за продажба. Компаниите, които не плащат комисионна, често карат търговци да популяризират този факт пред клиентите, за да ги успокоят. Ако клиентът знае, че неговият продавач не е мотивиран да настоява за продажба, той по-вероятно ще повярва на истинските усилия на продавача да препоръча решение. Продажбите, които не са по поръчка, често имат по-силна ориентация към услугите.
Други стимули
Създаването на ефективна, мотивираща система за обезщетение без комисионна е предизвикателство. Някои компании се опитват да плащат заплати над средното за индустрията като компромис за философията без комисионни. Други използват бонуси или други награди, за да мотивират по-добро представяне. Например, продавачът може да получава бонус всяко тримесечие за постигане на определено ниво на продажби. Въпреки че това насърчава продавача да се опита да направи повече продажби, това намалява натиска върху всяка отделна продажба. Надеждата е продавачът да види достойнствата на изграждането на дългосрочни отношения на продажба, които имат възможности за повтарящ се бизнес.
