Малкият бизнес разчита на връзките с обществеността, за да разкаже за тяхната компания чрез съобщения за пресата, реклама, блогове, медийни конференции и други подобни средства. Работата на специалист по връзки с обществеността може да бъде вълнуваща и предизвикателна, тъй като не винаги е лесно да привлечете вниманието на медиите. Ако обаче работите в връзките с обществеността, трябва да внимавате, защото ако не сте запознати със съответните закони, може да има опасност да ги нарушите.
поверителност
Вашият малък бизнес може да си помисли, че няма нищо лошо в това да прикачите снимка на служител във фирмен бюлетин или да споделите новини за служител с пресата. Винаги обаче трябва да се уверите, че сте получили разрешение на служител, преди да споделите снимка или да направите лична информация публична, или ще нарушите законите за поверителност. Най-добрият метод е да накарате служител да подпише формуляр за освобождаване, преди да публикувате нещо. Ако медиите се обадят, уверете се, че служителят вече ви е разрешил да споделяте информация, или накарайте служителя да говори директно с медията.
Клевета
Клеветата е негативен език за човек, който му вреди, като накърнява репутацията му, причинява парична загуба или психически страдания. Дейностите по връзки с обществеността могат да рискуват клевета, ако рекламите или прессъобщенията възлагат вина на друго лице, за да защитят компанията, или се опитват да отклонят вината, като говорят отрицателно за някой друг. По-конкретно, клеветата е клевета, а изказаната клевета е клевета. Вашият малък бизнес може да избегне тези проблеми, като просто не се изказва отрицателно за конкуренцията или поне като се увери, че мненията са ясно обозначени като такива или че констатациите на фактите са окончателно подкрепени.
Интелектуална собственост
Два вида интелектуална собственост, с които връзките с обществеността се припокриват, са авторски права и търговски марки. Авторското право е защитата на всяко творчество, което е фиксирано в материален носител. Например всички брошури или други PR материали, които създавате, ще бъдат автоматично защитени с авторски права, но трябва да помислите и за регистрация за допълнителна защита на авторските права. Търговските марки са символи и думи, които идентифицират продукт, като логото на вашата компания. Всеки път, когато създавате ново лого, трябва да регистрирате търговска марка за него, за да получите допълнителна защита. Също така внимавайте за нарушаване на търговските марки и авторските права на други компании. Например не използвайте логото на друга компания в опит да спечелите по някакъв начин репутацията им.
Измамна реклама
Винаги, когато пишете съобщение за пресата или публикувате или излъчвате реклама за вашия малък бизнес, трябва да се уверите, че цялата информация, която публикувате, е честна или ще рискувате да бъдете виновни за измамна реклама. Това включва препоръки, които сте измислили, клевета на вашия конкурент, използване на думата безплатно за нещо, което наистина не е, измамно ценообразуване, преувеличени твърдения и други нечестни действия. Трябва да сте над борда във всичките си реклами и да се уверите, че получавате разрешение за всички препоръки, които използвате.
